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眼下正值寒冬，羽絨制品銷售進(jìn)入旺季。吉林省長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，羽絨服市場存在諸多宣傳誤區(qū)，消費(fèi)者難以區(qū)分商品優(yōu)劣。為此長春市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者買羽絨服當(dāng)心宣傳陷阱。
據(jù)悉，長春市消協(xié)受理的關(guān)于羽絨服的消費(fèi)者投訴和消費(fèi)咨詢主要集中在三個(gè)方面：一是服裝面料不透氣，鉆毛，標(biāo)簽標(biāo)注不準(zhǔn)確、不規(guī)范；二是宣傳與實(shí)際不符，絨料做假有異味，價(jià)格高卻不保暖；三是售后服務(wù)不規(guī)范引發(fā)消費(fèi)者不滿。經(jīng)調(diào)查，羽絨服市場存在的問題主要有：利用劣質(zhì)原料冒充羽絨原料；標(biāo)稱充絨量與實(shí)際不符；面料質(zhì)料差，導(dǎo)致鉆毛及不透氣問題；羽絨清潔度不合格，出現(xiàn)異味。
長春市消協(xié)提醒消費(fèi)者，要警惕羽絨服銷售中四大宣傳陷阱。
一是優(yōu)惠促銷低價(jià)陷阱。真正的鴨絨、鵝絨都具備很好的保暖性，材料成本高。消費(fèi)者在選購時(shí)切莫被低價(jià)所吸引，一些價(jià)格低廉的羽絨制品填充料有可能是飛絲、羽絲和陸禽毛（雞毛）、化纖棉、纖維，甚至未經(jīng)消毒的羽毛，或打碎的羽毛毛片等。
二是“鵝絨比鴨絨好”。有些商家一味宣傳鵝絨比鴨絨好，但事實(shí)上，羽絨質(zhì)量的優(yōu)劣并不以種類為依據(jù)。羽絨的蓬松度不僅取決于鵝、鴨的養(yǎng)殖期，還與水禽的品種、養(yǎng)殖區(qū)域及生長環(huán)境有關(guān)，單純說“鵝絨比鴨絨好”是不科學(xué)的。
三是“含絨量100%”的說法誤區(qū)。含絨量與充絨量是決定羽絨服質(zhì)量的關(guān)鍵。充絨量是指一件羽絨服填充的全部羽絨的重量，在標(biāo)簽上一般用克來標(biāo)示。根據(jù)《羽絨服裝》國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14272-2011，含絨量是指絨子和絨絲在羽毛羽絨中的含量百分比。按照國家紡織及皮革產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的解讀，含絨量是決定羽絨羽毛質(zhì)量優(yōu)劣的重要指標(biāo)，含絨量越高的羽絨保溫隔熱效果越好。市面上大部分羽絨服產(chǎn)品的含絨量標(biāo)注為70%、80%、85%、90%等。而含絨量為100%的羽絨服是不存在的，而且如果含絨量低于50%就不能稱為“羽絨服”了。優(yōu)質(zhì)的羽絨服含絨量一般都是90%甚至95%，國家標(biāo)準(zhǔn)中的最高含絨量即為95%。
四是免洗羽絨服宣傳誤區(qū)。在銷售中，賣家經(jīng)常會(huì)把面料免清洗作為一個(gè)宣傳賣點(diǎn)，消費(fèi)者誤認(rèn)為免清洗就是面料臟污都不沾，更不用清洗。其實(shí)，免洗羽絨服是一種新型的免洗面料，不是不需要洗，而是布料不容易沾染臟污，一般輕微的污漬都可以擦拭干凈，但還是要注意羽絨服里襯面料標(biāo)注問題。
長春市消協(xié)同時(shí)指出，根據(jù)《羽絨服裝》國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14272-2011規(guī)定，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)中必須明確標(biāo)注填充物、含絨量（羽絨服）/絨子含量（羽絨被）、充絨量以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等重要信息。如果標(biāo)識(shí)信息不全、不規(guī)范或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)標(biāo)注有誤，均可判定為不合格。值得注意的是，一些賣家利用消費(fèi)者只了解羽絨服裝保暖輕盈，但專業(yè)知識(shí)缺少，故意隱瞞產(chǎn)品信息，如質(zhì)量指標(biāo)不完整、吊牌和水洗標(biāo)信息不一致、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)有誤等，甚至有些商家以品牌代加工保護(hù)品牌為由，產(chǎn)品沒有任何標(biāo)簽標(biāo)注和質(zhì)量標(biāo)識(shí)，以規(guī)避質(zhì)量責(zé)任。消費(fèi)者在選購時(shí)不能只注重價(jià)格高低，只看款式和顏色，還要注意了解標(biāo)簽上的信息內(nèi)容，把住質(zhì)量關(guān)口。（記者李洪濤）（責(zé)任編輯：王惠綿）
來源：中國消費(fèi)者報(bào)
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