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新冠肺炎疫情之下，線上廣交會(huì)為全場(chǎng)景、高精度、寬縱深、無(wú)邊界的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提供了無(wú)限可能和延展空間，已成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)“云上”彎道超車的一個(gè)絕佳契機(jī)。
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“云”上各顯身手
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隨著第129屆廣交會(huì)對(duì)線上平臺(tái)的創(chuàng)新優(yōu)化，先進(jìn)的車間和生產(chǎn)線、達(dá)到有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)場(chǎng)和基地、集合全系列產(chǎn)品的展臺(tái)及貨柜……這些外貿(mào)企業(yè)以往無(wú)法隨時(shí)隨地呈現(xiàn)給客戶的場(chǎng)景，如今借助云展廳和直播間全部綻放“云上”。
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4月15日下午，廣東麥斯卡體育股份有限公司開(kāi)啟了本屆廣交會(huì)的第一場(chǎng)直播。鏡頭內(nèi)，兩名主播正詳細(xì)介紹著公司與探索頻道聯(lián)名推出的背包，這是該系列產(chǎn)品首次亮相直播間，也是全網(wǎng)首次發(fā)售。鏡頭外，公司外貿(mào)部經(jīng)理鄧仲勛邊正忙著回復(fù)后臺(tái)不斷詢盤(pán)的客戶?；貜?fù)間隙，瞥到直播屏幕左上角不斷攀升的點(diǎn)贊數(shù)量，鄧仲勛臉上露出了笑容。
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這一幕幾乎是本屆廣交會(huì)參展企業(yè)的日常。國(guó)際商報(bào)記者在采訪中了解到，為了取得較好的展示效果，吸引更多的客戶，許多企業(yè)摸索出“云”銷售經(jīng)驗(yàn)。
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鄧仲勛對(duì)國(guó)際商報(bào)記者介紹，基于上兩屆云上直播的經(jīng)驗(yàn)，本屆廣交會(huì)公司采取3大時(shí)區(qū)、24小時(shí)分段直播的形式來(lái)保證直播效果的飽滿;同時(shí)通過(guò)增加產(chǎn)品詳情中的實(shí)景圖展示來(lái)突出產(chǎn)品更加豐富的功能。
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相比服飾類產(chǎn)品的直觀性，直播中，食品類產(chǎn)品往往存在品不到、聞不著的特點(diǎn)，那么“屏對(duì)屏”怎么賣(mài)?外貿(mào)企業(yè)也總結(jié)出了各自的高招。
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華文食品股份有限公司國(guó)際項(xiàng)目組經(jīng)理周芳表示，公司在直播過(guò)程中設(shè)置開(kāi)袋試吃環(huán)節(jié)，讓客戶對(duì)食品的形態(tài)和色澤有更直觀的感受，盡可能調(diào)動(dòng)觀眾的味蕾。
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周芳介紹，直播著重宣傳公司研發(fā)的新品“勁仔深海小魚(yú)”，這款零食零防腐、零添加，甄選全球純凈海域新鮮鳀魚(yú)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)反響良好。此外，為做好“云”生意，公司還對(duì)爆品“勁仔Hi魔芋”的包裝進(jìn)行了升級(jí)換代，搭配醒目的包裝文字，以吸引年輕消費(fèi)群體。
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河北泥河灣農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司這次攜綠色有機(jī)黃米面前來(lái)參展，公司經(jīng)理郭雅妹對(duì)國(guó)際商報(bào)記者說(shuō)：“通過(guò)直播試吃，我們讓客戶‘屏對(duì)屏’看到產(chǎn)品的真實(shí)反饋，還利用VR、3D等技術(shù)為客戶提供了‘面對(duì)面’參觀企業(yè)工廠的契機(jī)，都收到了良好反饋?！?/span>
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擁抱互聯(lián)網(wǎng) 贏得未來(lái)
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線上廣交會(huì)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供了擁抱新?tīng)I(yíng)銷方式的窗口。許多企業(yè)把線上銷售作為拓展市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)以及轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。
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對(duì)于參加了三屆線上廣交會(huì)的麥斯卡來(lái)說(shuō)，直播電商就是當(dāng)下最引流的營(yíng)銷渠道。在鄧仲勛看來(lái)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)便是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的進(jìn)化，用得好可以發(fā)揮彎道超車之力，遲遲不作改變的企業(yè)只能原地踏步。
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在構(gòu)建新發(fā)展格局背景下，鄧仲勛說(shuō)，麥斯卡今年內(nèi)外貿(mào)發(fā)展依然是雙管齊下，內(nèi)銷主要以線上為主、線下為輔。隨著全球疫情的逐步好轉(zhuǎn)，公司的外貿(mào)線下出口復(fù)蘇趨勢(shì)也日益明顯，未來(lái)將積極實(shí)行外銷線下“出口+跨境電商”的雙保險(xiǎn)模式。
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周芳也表示，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要重視并具備互聯(lián)網(wǎng)思維，因此公司會(huì)積極參加線上廣交會(huì)。“在線上廣交會(huì)幫助下，外貿(mào)企業(yè)足不出戶就能與國(guó)外客戶建立有效對(duì)接，對(duì)企業(yè)傳播品牌理念、提高知名度、拓展新市場(chǎng)具有重大意義?！?/span>
來(lái)源：中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng)
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